Banner

Jetzt Teil der Mobiliar werden

Bewerben

Fachspezialist Customer Communication Management (w/m/d)

Bern / Berufserfahrene / Unbefristet / 80%

Die Organisationseinheit Customer Communication Management ist Teil des Geschäftsleitungsbereichs Markt Management und verantwortet die standardisierten Kundendokumente.

Das bewirken Sie bei uns


Der Fokus der Stelle liegt in der Erstellung und Pflege von Korrespondenz Dokumenten im internen Korrespondenzerstellungs-Tool inkl. Durchführung von sprachlichen Anpassungen und Testfällen. Sie nehmen Anforderungen entgegen und führen die fachlichen, juristischen und technischen Abklärungen durch.

Weiter sind Sie zuständig für das Testen der Dokumentvorlagen auf Deutsch, Französisch und Italienisch sowie auf verschiedenen Versandkanälen.

Im Betrieb des Korrespondenzsystems der Mobiliar beantworten sie unter anderem Nutzeranfragen (DE/FR), nehmen neue Aufträge entgegen, klären Fehlermeldungen mit den internen IT Teams und verwalten den Gruppenbriefkasten. Ausserdem wirken Sie in unterschiedlichen Projekten mit und übernehmen Teilprojekte.




Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche
  • Gespür für Korrespondenz und dafür, Inhalte adressatengerecht in einer einfachen und frischen Sprache zu formulieren
  • Affinität für Informatik und technische Zusammenhänge wie auch versierte Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
  • Rasche Auffassungsgabe, eine logische Denkweise sowie ein Flair für komplexe Zusammenhänge
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und exaktes Arbeiten mit sowohl hoher Selbstständigkeit wie auch Freude an Teamarbeit
  • Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil

Bei uns arbeiten

Auf Sie wartet ein kleines Team, das zusammen eine engagierte, kommunikative und humorvolle Arbeitsstsimmung lebt.

Ihr Arbeitspensum beträgt 80%. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeber finden Sie weiter unten.

Neugierig?

Bewerben Sie sich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf Sie!

Bei Fragen melden Sie sich ungeniert bei mir oder bei Adrian Kühne (Teamleiter: 031 389 77 27, adrian.kuehne@mobi.ch).

Ihr Kontakt

Pascal Spirig

Pascal Spirig

0041 31 389 76 15
Recruiting / Sourcing
pascal.spirig@mobi.ch
Unsere Arbeitskultur

Unsere Arbeitskultur

Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.

Unser Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess

Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.

Unsere Anstellungsbedingungen

Unsere Anstellungsbedingungen

Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Beruf und Entwicklung

Beruf und Entwicklung

Wir investieren gezielt in die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, treiben die Entwicklung der Versicherungsberufe voran und gelten als Vorbild im Schweizer Arbeitsmarkt.

Work Smart

Work Smart - Klare Chance für Mitarbeitende und Arbeitgeberin

Als Mitglied der Trägerschaft bekennen wir uns dazu, mobile und flexible Arbeitsformen voranzutreiben und Dritten gegenüber zu vertreten.

counter-image