Spécialiste en recours (f/h/d)
Assurance direction / Bern, Nyon / Personnes avec expérience professionnelle / Indéterminée / 50%
Ce qui t’attend
En tant que membre de XpertCenter SA, une entreprise du groupe Mobilière, tu accompagnes et soutiens à l'échelle suisse les agences générales de la Mobilière dans les questions de recours.
Ce que tu peux réaliser chez nous
Ta mission principale est de traiter de manière autonome des cas de recours actifs et passifs dans différents domaines d'assurance.
Tu mènes des négociations avec des représentants d'autres compagnies d'assurance ainsi qu'avec des clients internes et externes – tant par écrit qu'oralement.
De plus, tu soutiens les agences générales et les clients tiers dans les questions de recours et participes activement à des groupes de travail et projets spécifiques au domaine.
Ce que tu apportes
- Expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement dans le recours mais impérativement dans le domaine de l'assurance ou des sinistres
- Intérêt pour les questions juridiques et plaisir à traiter des cas variés
- Personnalité autonome et responsable avec de bonnes compétences en communication, en négociation et en assertion
- A l’aise avec les outils de travail modernes et capacité à fournir un travail de qualité même sous pression
- Tres bonnes connaissances du français et allemand
Travailler chez nous
Tu rejoindras une équipe motivée et dynamique qui travaille avec passion et engagement. Nous attachons une grande importance à une atmosphère de travail ouverte et orientée vers les solutions. Le domaine des recours est particulièrement intéressant, car les cas sont très variés et diversifiés – parfait pour quelqu'un qui aime relever des défis et apprécie la diversité.
Le taux d'activité est de 50% et peut être organisé de manière flexible. Le travail à domicile est bien entendu possible. Ton lieu de travail idéal est Berne, mais Nyon est également envisageable.
Ce que nous offrons
Équilibre vie professionnelle - vie privée
Nous appliquons des modèles de travail flexibles et accordons 20 semaines de congé maternité et 6 semaines de congé paternité. Nous proposons aussi des allocations familiales supérieures à la moyenne et une caisse de pension au financement durable.
Formation continue et développement
Nous proposons une vaste offre de cours internes et te permettons de participer à d’éventuels programmes à l’étranger. Nous contribuons généreusement aux formations continues externes en lien avec le travail.
Avantages
Nous offrons notamment jusqu’à 25% de rabais sur les primes, un abonnement demi-tarif, des rabais sur des téléphones portables, des abonnements mobiles forfaitaires gratuits et des réductions sur des manifestations culturelles.
Intéressé-e?
Nous acceptons les candidatures rapidement et simplement, même sans lettre de motivation.
Remarque: nous pourvoyons ce poste sans l’aide de prestataires externes en ressources humaines.
Questions sur la candidature
E-mail
Téléphone contactTéléphone contactSavoir plus
Notre processus de recrutement
Comment se déroule le processus après avoir postulé? Nous expliquons en détail notre processus de recrutement.
Travailler sur les sites de Direction
La Mobilière a établi ses quartiers principaux à Berne il y a presque 200 ans. Depuis 2005, nous avons également un siège principal à Nyon, en Suisse romande, et depuis 2015, un autre à Zurich.
XpertCenter
XpertCenter SA soutient ses clientes et clients durant tout le processus de règlement des sinistres, en particulier dans les domaines suivants: Motorbusiness, lutte contre la fraude à l’assurance, gestion des recours, case management et sinistres internationaux.