Description de poste

 

Collaborateur au service clients de l'agence générale Moutier-St-Imier (f/h/d), 80-100 %

Assurance agence générale / St. Imier  / Personnes avec expérience professionnelle  / Indéterminée / 80% - 100%

Ce qui vous attend

En votre qualité d'employé-e au service clients, vous offrez à notre clientèle un service simple et réactif en cas de sinistre. Vous contribuez ainsi à consolider le capital confiance dont bénéficie la Mobilière en tant qu’assureur suisse à visage humain.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Votre principale mission consiste à fournir une assistance efficace à notre clientèle dans le suivit des contrats et le réglement de sinistres simples. Grâce à votre sens marqué du service, vous accompagnez nos clientes et nos clients de manière attentive tout au long du processus, leur inspirant un sentiment de sécurité.

Ce que vous apportez

  • Formation dans la branche de l’assurance
  • De nature sociable, vous avez à coeur d’accompagner les clientes et les clients en cas de sinistre
  • Permis de conduire de catégorie B
  • Faisant preuve d’initiative et capable de travailler de manière autonome
  • Sens des responsabilités, empathie et ouverture d’esprit
  • Langue maternelle française ou allemande avec de bonnes connaissances de l’autre langue sera un plus

Travailler chez nous

L’agence générale Moutier-St-Imier vous propose un poste polyvalent, exigeant et varié au sein d’une équipe jeune et motivée, ainsi qu’une infrastructure moderne, d’excellentes conditions de travail et des possibilités de formation continue.

 

Il entrera en fonction le 1er janvier 2026 ou à convenir. 

Votre lieu de travail est situé à St-Imier. Votre taux d’occupation est négociable à partir de 80 % et votre entrée en fonction est à convenir. Vous en apprendrez davantage sur notre engagement en tant qu’employeur ci-dessous.

Ce que nous offrons

Participation au résultat

Notre succès profite aussi à nos collaboratrices et collaborateurs. Chaque année, nous décidons du versement d’une participation au résultat et de son montant.

Formation continue et développement

Nous proposons une vaste offre de cours internes ainsi que des certifications Cicero attestant d’une excellente qualité de conseil et d’un haut niveau de compétence.

Avantages

Nous offrons notamment jusqu’à 25% de rabais sur les primes, des rabais sur des téléphones portables, des abonnements mobiles forfaitaires gratuits et diverses réductions sur des événements culturelles.

Intéressé-e?

Nous aimerions alors faire votre connaissance. Envoyez-nous vos documents ou appelez-nous.


Si vous avez des questions, n’hésitez pas à prendre contact avec moi.

Agence générale Moutier-St-Imier

Christopher Cudré-Mauroux

032 942 68 20

christopher.cudre-mauroux@mobiliere.ch