Service des sinistres à l'agence générale Montagnes et Vallées NE
Assurance agence générale / La Chaux-de-Fonds, Fleurier, Le Locle / Personnes avec expérience professionnelle / Indéterminée / 80% - 100%
Ce qui vous attend
En votre qualité de collaboratrice/collaborateur des sinistres, vous offrez à notre clientèle un service simple et rapide en cas de sinistre.
Ce que vous pouvez réaliser chez nous
Vous soutenez notre clientèle dans le traitement des sinistres et leur offrirez un suivi personnalisé tout au long du processus.
Vous réceptionnez, sur tous les canaux, les déclarations de sinistre pour toutes les branches d’assurance et êtes responsable de leur traitement. Vous prenez les mesures immédiates nécessaires le plus rapidement possible et restez en contact étroit avec toutes les parties concernées.
Ce que vous apportez
- Formation dans la branche de l’assurance
- Solide expérience professionnelle dans le domaine du traitement des sinistres
- L’idée d’offrir un suivi professionnel à nos client-e-s ayant subi un sinistre et de jouer un rôle actif dans la gestion des sinistres vous motive
- De nature indépendante, vous avez le sens des responsabilités et êtes capable de travailler selon une approche orientée clientèle
- Très bonnes connaissances de l’allemand. Toute autre langue est un atout.
Travailler chez nous
Nous vous proposons un travail varié et exigeant, offrant une grande autonomie, au sein d’une équipe jeune et dynamique.
Il entrera en fonction le 1er septembre 2025 ou à convenir.
Pour exercer cette fonction, la loi sur la surveillance des assurances prévoit la formation d’intermédiaire d’assurance AFA, profil non-vie. Si ce certificat n’est pas disponible, nous vous aiderons volontiers en organisant des formations internes sur mesure.
Ce que nous offrons
Participation au résultat
Notre succès profite aussi à nos collaboratrices et collaborateurs. Chaque année, nous décidons du versement d’une participation au résultat et de son montant.
Formation continue et développement
Nous proposons une vaste offre de cours internes ainsi que des certifications Cicero attestant d’une excellente qualité de conseil et d’un haut niveau de compétence.
Avantages
Nous offrons notamment jusqu’à 25% de rabais sur les primes, des rabais sur des téléphones portables, des abonnements mobiles forfaitaires gratuits et diverses réductions sur des événements culturelles.
Intéressé-e?
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Nous aimerions alors faire votre connaissance. Envoyez-nous votre candidature rapidement et en toute simplicité par courriel.
Si vous avez ces questions n'hésitez pas à prendre contact avec Véronique Coullery.
E-mail: veronique.coullery@mobiliere.ch
Téléphone: 032 910 70 34
Savoir plus
Travailler dans une agence générale
Nos quelque 80 agences générales, réparties sur environ 160 sites, reflètent l’ancrage régional de la Mobilière. Cette organisation décentralisée nous permet d’offrir aux personnes en recherche d’emploi des postes variés et des opportunités de carrière diverses dans toute la Suisse.
Notre culture du travail
Nous considérons le changement comme une chance à saisir et y participons activement toutes et tous ensemble. Nous exploitons les possibilités offertes par les progrès technologiques et promouvons les formes de travail flexibles.
Agences générales
Trouver la Mobilière près de chez vous. Nos 80 agences générales accueillent personnellement nos clients sur 160 sites dans toute la Suisse.