Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Luzern

Das erwartet dich

Du bist mit Herz bei der Arbeit und schätzt den offenen Austausch innerhalb des Teams?

Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt und verlierst auch in hektischen Situationen den Humor nicht?
Werde Teil eines motivierten Teams, dass für seine Kund:innen im Einsatz ist und sie im Schadenfall nicht im Stich lässt.
Dabei übernimmst du Verantwortung und trägst zu einem starken Vertrauen in die Mobiliar als persönlichste Versicherung der Schweiz bei.

Das bewirkst du bei uns

Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden in der unkomplizierten Schadenbearbeitung und begleitest sie persönlich während des ganzen Prozesses.

Du nimmst die Schadenmeldungen entgegen und bist verantwortlich für die weitere Bearbeitung und Abwicklung.

Nötige Sofortmassnahmen leitest du eigenständig ein und stehst in engem Kontakt mit allen Beteiligten.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche oder einem handwerklichen Hintergrund mit einer weiteführenden Weiterbildung wie zum Beispiel einem technischen Kaufmann:frau
• Freude am Kontakt und der Begleitung der Kund:innen im Schadenfall
• Selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

Bei uns arbeiten

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten jungen Team, einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in der Stadt Luzern und besten Arbeitsbedingungen.
Zusätzlich bieten wir dir die einzigartige Möglichkeit dich vielseitig in den Bereichen der Schadenbesichtigung vor Ort, Cyberschadenfälle, Personenschäden, Ausbildung von Lernenden oder auch in der Teamleitung zu entwickeln.
 

Dein Arbeitsort ist Luzern wie auch teilweise im Homeoffice möglich. Das Pensum zwischen 80% - 100% ist verhandelbar.
 

Das Versicherungsaufsichtsgesetz verlangt zur Ausübung dieser Funktion den Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben.
Sollte dieser nicht vorhanden sein, unterstützen wir gerne mit massgeschneiderten internen Ausbildungen.